4 ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจที่สามารถและควรลดลง

Alexander Ninburg

ผู้ร่วมก่อตั้ง «ซิกม่า เอโทล» – ผู้ผลิตเทอร์มินัลอัจฉริยะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีการวิเคราะห์ในระบบคลาวด์

ปิดในปีที่แล้ว 16,000 ธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการมองโลกในแง่ร้าย กำลังซื้อของชาวรัสเซียกำลังลดลง จากการสำรวจพบว่า Ipsos Comcon เมื่อปลายปีที่แล้ว ทุกๆ ห้าคนในประเทศของเราเริ่มประหยัดเงินค่าเดินทางไปร้านกาแฟและร้านอาหาร

เจ้าของร้านค้า ร้านกาแฟ และสถานเสริมความงาม ควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? ปรับต้นทุนให้เหมาะสม

โดย ผล การสำรวจของ Opora Rossii เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 7 ใน 10 รายวางแผนที่จะปรับต้นทุนให้เหมาะสมในปี 2019

การลดต้นทุนหมายความว่าอย่างไร

ก่อนที่คุณจะเริ่มลดต้นทุน คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เราหมายถึงสิ่งนี้

ค่าใช้จ่ายไม่ใช่แค่ต้นทุนทางการเงินเท่านั้น นี่คือแหล่งข้อมูลใดๆ ที่คุณและพนักงานของคุณใช้ในการแก้ไขงาน (อย่างแรกเลย เวลา)

การลดในกรณีของเราไม่เพียงหมายถึงการลดต้นทุนเท่านั้น แหล่งข้อมูลสามารถเปลี่ยนเส้นทางได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีรายได้มากขึ้น

ก่อนเริ่มดำเนินการ ให้จัดทำรายการค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามลำดับนี้:

  1. ทำรายการค่าใช้จ่าย
  2. ป้อนค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณ
  3. จากนั้นป้อนข้อมูลให้นานที่สุดเพื่อดูต้นทุนในไดนามิก

หากคุณเพิกเฉยต่อลำดับนี้และเริ่มป้อนตัวเลขทั้งหมดพร้อมกัน คุณอาจตกหลุมพรางการรับรู้ เมื่อเห็นค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น คุณจะพยายามลดค่าใช้จ่ายโดยไม่รู้ตัว และคุณสามารถละเว้นบางรายการของรายจ่ายได้ จุดประสงค์หลักของตารางคือการดูภาพรวมทั้งหมด

ขั้นตอนแรกคือการทำรายการค่าใช้จ่ายใน Excel

การรู้ตัวชี้วัดในหนึ่งเดือนไม่เพียงพอ ค่าใช้จ่ายมักจะเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับฤดูกาล ตัวอย่างเช่น สำหรับร้านอาหาร การซื้อผักในฤดูหนาวจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าในช่วงฤดูร้อน หากคุณไม่คำนึงถึงส่วนต่างนี้และไม่ขึ้นราคา คุณเสี่ยงต่อการขาดทุน

เมื่อเติมตารางแล้ว ให้เปรียบเทียบตัวบ่งชี้ซึ่งกันและกัน หากแต่ละเดือนแตกต่างกันอย่างมาก หรือบางอันมีขนาดใหญ่กว่าที่อื่นๆ หลายเท่า นี่คือเหตุผลที่ควรให้ความสนใจ อาจเป็นไปได้ว่าการลดต้นทุนจะเป็นประโยชน์กับคุณ

ขั้นตอนต่อไปคือการลดต้นทุน มีกลุ่มต้นทุนหลักสี่กลุ่ม: ค่าเช่า การซื้อ เงินเดือน และการตลาด จะเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละรายการได้อย่างไร

วิธีประหยัดทรัพยากร

1. เช่า: ต่อรองหรือย้าย

ในกรณีส่วนใหญ่ ค่าใช้จ่ายของสถานที่นั้นสำคัญที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจ่ายค่าเช่า มีสามวิธีในการลดต้นทุน:

  • พยายามเจรจาลดราคาค่าเช่ากับเจ้าของบ้าน
  • การเช่าช่วงบางส่วนของพื้นที่ – แต่คุณต้องคำนึงถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนทางกฎหมายและการบัญชีของกระบวนการ และการเกิดขึ้นของความเสี่ยงใหม่ (คุณกำลังเช่าที่อยู่ตามกฎหมายของคุณจริง ๆ )
  • ย้ายไปที่ที่ราคาไม่แพง

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือตำแหน่งของจุดที่สามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณ จากนั้นย้ายไปที่ที่ราคาไม่แพงก็สามารถไปด้านข้างได้ คิดให้รอบคอบเกี่ยวกับการประหยัดค่าเช่าหาก:

  • ทางออกของคุณตั้งอยู่ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน
  • คาเฟ่ – ถัดจากศูนย์ธุรกิจ
  • ร้านเสริมสวย – ในอาคารพักอาศัยแห่งใหม่ที่ไม่มีคู่แข่ง
  • จุดซ่อมแซมบ้านเล็กน้อย – ในศูนย์การค้าที่ทางเดิน

2. การจัดซื้อ : เอาสิ่งที่ต้องการมา

อย่าเก็บบันทึกสินค้าคงคลัง “ที่หัวเข่า” ตามแนวทางปฏิบัติ บางครั้งหน่วยความจำอาจล้มเหลว และสมุดบันทึกที่มีรายการของปีที่แล้วหายไป มีหลายวิธีในการลดต้นทุนการจัดซื้อ:

  • ปฏิเสธที่จะซื้อสินค้าที่มีอัตรากำไรต่ำ นั่นคือ สินค้าที่คุณได้รับเพียงเล็กน้อย
  • ลดการแบ่งประเภทและเน้นเฉพาะสิ่งที่ขายดีที่สุดเท่านั้น
  • กำหนดในสัญญากับซัพพลายเออร์ถึงความเป็นไปได้ในการส่งคืนสินค้าที่ยังไม่ได้ขาย โปรดทราบว่าในกรณีดังกล่าว ซัพพลายเออร์จะกำหนดข้อกำหนดในวันหมดอายุ ตัวอย่างเช่น เครื่องสำอางที่ขายไม่ออกในสถานเสริมความงามสามารถส่งคืนได้ไม่เกินหกเดือนก่อนวันสิ้นสุดผลิตภัณฑ์หมดอายุ
  • เพื่อขายผลิตภัณฑ์ที่มีสภาพคล่อง นั่นคือ ไม่สามารถขายได้อย่างรวดเร็วที่ราคาตลาดในส่วนแบ่ง คุณจะไม่สามารถทำเงินจากการขายนี้ได้ แต่คุณจะมีเงินฟรีและสามารถใช้มันเพื่อขยายธุรกิจของคุณได้

สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเงินในคลังสินค้าถูกแช่แข็งไว้เท่าไหร่และติดตามสินค้าที่มีสภาพคล่องต่ำ งานของคุณคือทำให้แน่ใจว่าคลังสินค้าจะพลิกกลับโดยเร็วที่สุด แล้วคุณจะมีเงินสำหรับการซื้อและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเสมอ

3. เงินเดือน : จ่ายตามผลงาน

รู้สึกอิสระที่จะจ่ายเงินเดือนที่ดีเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ไม่จำเป็นเสมอไปที่จะต้องเลิกจ้างหรือเลิกจ้างพนักงานเพื่อลดต้นทุน

ค้นหาว่าพนักงานคนใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด เปรียบเทียบความสำเร็จในสามมิติ: จำนวนการขาย รายได้ ส่วนต่างของสินค้าหรือบริการที่พวกเขาขาย

สังเกตสิ่งที่ดีที่สุดหรือเพียงแค่ถามว่าอะไรกระตุ้นพวกเขาและช่วยให้พวกเขาบรรลุผลดังกล่าว โอนตัวอย่างให้พนักงานคนอื่น สร้างระบบแรงจูงใจให้สมบูรณ์ด้วยรูปแบบการชำระเงินใหม่ เช่น ให้พนักงานได้รับเปอร์เซ็นต์ของรายได้หรือโบนัสสำหรับการขายผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง

4. การตลาด : รักษาลูกค้าเก่า

ในการจัดสรรค่าใช้จ่ายทางการตลาดอย่างเหมาะสม คุณควรเข้าใจ:

  • มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ในการดึงดูดลูกค้าใหม่
  • มีลูกค้าใหม่เข้ามาหาคุณกี่รายในช่วงเวลาหนึ่ง
  • มีลูกค้ากลับมาหาคุณอีกกี่ราย
  • เช็คค่าเฉลี่ยในร้านกาแฟ ร้านเสริมสวย หรือร้านค้าของคุณ
  • ลูกค้าใช้เงินไปเท่าไหร่?

คุณสามารถบอกได้ทันทีว่าลูกค้าจะกลับมาหาคุณหรือไม่ แต่ถ้าคุณไม่ทราบคำตอบของคำถามข้างต้น คุณจะไม่สามารถคำนวณกำไรจากลูกค้าเป็นเงินได้

ประเมินมูลค่าลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า หากคุณใช้จ่ายเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่มากกว่าที่หาได้จากพวกเขา คุณต้องจัดสรรการใช้จ่ายด้านการตลาดใหม่และมุ่งเน้นที่การรักษาลูกค้าเก่า

ลูกค้าใหม่มีค่ามากกว่าคุณห้าเท่า เรียกร้อง ทบทวนกฎหมายแห่งชาติ

ตัวอย่างเช่น คำพูดปากต่อปากเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง เพื่อให้ลูกค้าแนะนำคุณให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ก่อนอื่นคุณต้องเริ่มบริการ ไม่เช่นนั้นคุณจะเทน้ำลงในถังที่รั่ว

รวบรวมคำติชม: ลูกค้าจะบอกคุณเองว่าต้องแก้ไขอะไรบ้างจึงจะได้รับความภักดี

ผู้ประกอบการบางคนเชื่อว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ให้ได้มากที่สุดคือกลยุทธ์ที่ชนะ แต่มันจะไม่เกิดประโยชน์หากคุณไม่รู้วิธีรักษาลูกค้าและสร้างรายได้จากมันมาเป็นเวลานาน

จะเข้าใจได้อย่างไรว่าตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดี

สมมติว่าคุณได้ลดขนาดแคมเปญสื่อในพื้นที่ เปลี่ยนเงินเดือนประจำของพนักงานเสิร์ฟเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย และลดสินค้าคงคลังของคุณ จะเข้าใจได้อย่างไรว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องและไม่ได้ทำธุรกิจฮาราคีรี?

ทำตารางค่าใช้จ่ายและรายได้ในหน้าเดียว เป็นเรื่องง่าย: รายได้ควรเพิ่มขึ้น และค่าใช้จ่ายควรลดลงหรืออย่างน้อยก็ให้อยู่ในระดับเดิม

เมตริกหลักที่คุณต้องติดตามเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวคือรายได้ การตรวจสอบโดยเฉลี่ย จำนวนการซื้อ และลูกค้าที่กลับมา

อ่านยัง 🧐

25 เคล็ดลับไปซุปเปอร์มาร์เก็ต ประหยัดเงิน เวลา และความเครียด

โพล: คุณต้องการที่จะได้รับปริญญาที่สอง?